Preguntas Frecuentes
 
PREGUNTA: ¿Qué Tipo de Archivos admite FullColor?
RESPUESTA: FullColor admite archivos de imagen con formato jpeg O JPEG (Vale decir: extensión .jpg)
 

 
PREGUNTA: ¿Qué Resolución deben tener los Archivos .jpg para obtener Copias de Calidad?
RESPUESTA: La resolución más adecuada depende del tamaño de copia que quieras imprimir. Recomendamos las siguientes resoluciones mínimas para los diferentes tamaños de copia (expresados en pixeles):

Tamaño de la Foto Tipo de Papel Resolución Mínima sugerida con Cámara
Digital para Impresión en Papel Fotográfico
Foto 10 x 15 cms. Todos 897 x 602 pixeles
Foto 13 x 18 cms. Todos 1051 x 750 pixeles
Foto 15 x 21 cms. Todos 1275 x 897 pixeles
Ampliación 20 x 30 cms. Todos 1801 x 1198 pixeles
Ampliación 30 x 40 cms. Todos 2698 x 1801 pixeles
Ampliación 40 x 50 cms. Todos 2300 x 1700 pixeles
Ampliación 40 x 60 cms. Todos 3543 x 2362 pixeles
Ampliación 30 x 90 cms. Todos 5314 x 1771 pixeles
Ampliación 50 x 60 cms. Todos 3543 x 2952 pixeles
Ampliación 60 x 80 cms. Todos 4724 x 3543 pixeles
Ampliación 60 x 90 cms. Todos 5314 x 3543 pixeles
Ampliación 60 x 100 cms. Todos 9450 x 7090 pixeles
Ampliación 30 x 60 cms. Todos 3542 x 1771 pixeles

Ten en cuenta que con resoluciones muy inferiores tus copias perderán nitidez (efecto de pixelado); sin embargo, con resoluciones mucho mayores no obtendrás mejoras significativas en la calidad de las copias, pero sí un aumento en el espacio de almacenamiento que los archivos ocupen y en los tiempos de transmisión de los mismos.

Otro factor que influye en la calidad de las copias realizadas a partir de archivos de imagen jpg es el nivel de compresión utilizado. El formato JPG admite distintas calidades (Quality) que se miden de 1 a 10, una calidad de 8 (u 80 %) es adecuada para obtener copias nítidas.

Generalmente las cámaras digitales permiten seleccionar distintas resoluciones y niveles de compresión o calidad, siendo habitualmente el nivel indicado como normal o estándar equivalente a una calidad .jpg del 80 % o superior.
 

 
PREGUNTA: ¿Cómo se ajustan las Fotografías al Papel Fotográfico?
RESPUESTA: En FullColor puedes elegir si quieres ajustar tus fotos al papel o imprimirlas tal cual las obtuviste. A continuación te explicamos la diferencia entre la opción Plena imagen y Pleno papel(ajustar la foto al tamaño del papel).

PLENO PAPEL: La opción Pleno papel hace que el tamaño de la foto impresa (tamaño real de la foto en papel) coincida con el tamaño de las copias normales (10x15, 15x21, etc.). Si la proporción entre alto y ancho de la foto (resolución en pixeles) no coincide con la proporción entre alto y ancho de la copia (tamaño en cm), uno de los lados de la copia impresa será más corto.

Es así que si por ejemplo pides una copia 10x15 cm (proporción 3:2) y la resolución del archivo de imagen enviado es de 640x480 píxeles (proporción 4:3), la copia resultante tendrá un tamaño aproximado de 10,2x13,6 cm. Marcando la opción Pleno papel tu foto será ampliada de forma tal que el tamaño de la copia impresa coincida con el tamaño de copia solicitado, pero parte de los bordes de la foto se recortarán para lograr esto.


PLENA IMAGEN: Se respeta el ancho y el alto de la foto recibida, es decir que no se perderán partes de la imagen en los márgenes por ajustar la foto al tamaño del papel.

Debes tener en cuenta que los márgenes blancos que queden debido a una diferencia entre la proporción de la imagen recibida y la del tamaño de copia pedido, serán recortados.

Si por ejemplo pides una copia 10x15 cm (proporción 3:2) y la resolución del archivo de imagen enviado es de 640x480 píxeles (proporción 4:3), la copia resultante tendrá un tamaño aproximado de 10,2x13,6 cm debido a que se recortará el margen blanco de 1,6 cm.

Ejemplo:
Tamaño de la Copia: 10 x 15 cms.
Resolución de la Foto: 640 x 480 píxeles

Ajuste de Tamaño
 

 
PREGUNTA: ¿Qué Tipo de Papel y qué Proceso se Utiliza?
RESPUESTA: Para las copias se utilizan el mismo papel y el mismo proceso que los empleados en las fotografías de película, para lo cual se dispone de equipos de revelado (minilabs) de última generación. Es decir que recibirás copias idénticas a las que obtienes con una cámara de película tradicional, con mayor calidad y durabilidad que las copias que puedes imprimir con una impresora de inyección de tinta con calidad fotográfica y además con un costo inferior.
 

 
PREGUNTA: ¿Cuáles son las Promociones Vigentes?
RESPUESTA: Estos son los porcentajes de descuento que podrás obtener comprando copias por cantidad en FullColor:

Tamaños 1 a 100 (*) Más de 101
10 x 15 cms. $ 140.- $ 90.-
13 x 18 cms. $ 190.- $ 140.-
15 x 21 cms. $ 360.- $ 290.-

* Lista de Precios General
Los descuentos por cantidad se muestran en el resumen del pedido al final del mismo. Debes tener en cuenta que los descuentos indicados sólo aplican si se piden todas las copias dentro del mismo pedido y siendo éstas del mismo tipo de producto. Es decir para obtener un descuento del % hay que pedir, dentro de un solo pedido, copias todas en tamaño. No aplica el descuento por cantidad si se piden 30 copias, 10 copias 10 x 15, 10 copias 13 x 18 cms. y 10 copias 15 x 21 cms.
 

 
PREGUNTA: ¿Existe una Cantidad Mínima de Copias para hacer un Pedido?
RESPUESTA: No se exige cantidad mínima para realizar un pedido, pero le recomendamos tenga en cuenta el costo de envío y la incidencia del mismo en el precio final.
 

 
PREGUNTA: ¿Cómo puedo pedir copias?
RESPUESTA: Para pedir copias de archivos almacenados haz click en el botón Pedir Copias en la página principal o en la sección Mis Compras en la barra derecha, haz click en el link Pedir copias desde Mi PC.

Ten en cuenta que los archivos que subes no permanecerán en un álbum. Una vez que tienes fotos en el carrito puedes modificar el tamaño y la cantidad de copias para cada una.

También puedes eliminar una foto del carrito, vaciarlo por completo, agregar más fotos al pedido (botón Seguir Viendo Fotos) o terminar con el pedido (botón Continuar). Al presionar el botón Continuar deberás especificar los datos de Destino, la forma de Entrega y la forma de Pago.

En la barra derecha siempre podrás consultar la cantidad de ítems que tienes en tu carrito.